SBIలో ట్రాన్స్‌ఫర్ చేసిన డబ్బులు ఆగిపోతే?

  • Published By: vamsi ,Published On : September 1, 2020 / 08:20 AM IST
SBIలో ట్రాన్స్‌ఫర్ చేసిన డబ్బులు ఆగిపోతే?

దేశంలోని అతిపెద్ద బ్యాంక్.. స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (SBI) తన SBI Yono Lite యాప్ ద్వారా వినియోగదారులకు UPI సేవలను అందిస్తుంది. ఒకసారి గరిష్టంగా పదివేల రూపాయల లావాదేవీల పరిమితితో రోజులో గరిష్టంగా 25 వేల రూపాయల లావాదేవీల పరిమితిని అందిస్తుంది. ఈ సేవతో SBI వినియోగదారులు డబ్బులను సులభంగా ట్రాన్స్‌ఫర్ చేయవచ్చు. కానీ కొన్నిసార్లు ఫండ్ ట్రాన్స్‌ఫర్ ఫెయిల్ అవుతూ ఉంది.



అయితే అటువంటప్పుడు ఏం చెయ్యాలంటే?

1. మీ ఖాతా నుండి డబ్బు డెబిట్ అయ్యి, లావాదేవీ జరగకపోతే, యుపిఐ ఆ మొత్తాన్ని తిరిగి అదే సమయంలో చెల్లింపుదారుల ఖాతాకు బదిలీ చేస్తుంది. చెల్లింపుదారుడు ఈ మొత్తాన్ని తిరిగి పొందకపోతే, కస్టమర్ SBI Yono Lite యాప్‌లోనే ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.



2. చెల్లింపు ప్రారంభించిన తర్వాత SBI Yono Lite App UPI సౌకర్యాల ద్వారా Transfer చేయబడిన నిధుల చెల్లింపు అభ్యర్థనను ఆపలేము.

3. మీరు ‘Payment History’ ఎంపికపై ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. సంబంధిత లావాదేవీని ఎంచుకోవడం ద్వారా మీరు సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.



4. బ్యాంక్ వెబ్‌సైట్ ప్రకారం, ప్రస్తుతం దీని కోసం ఎటువంటి రుసుము వసూలు చేయబడలేదు.

-Login to Yono Lite SBI
App Navigate to UPI >> UPI Payment History

యోనో యాప్ నుండి నిధులను బదిలీ చేయడంలో ఎస్బిఐ కస్టమర్లు సౌకర్యంగా లేకపోతే, వారు కూడా VPA (వర్చువల్ పేమెంట్ అడ్రెస్) ద్వారా నిధులను బదిలీ చేయవచ్చు. ఇది కాకుండా, ఖాతాదారులు ఖాతా నంబర్ మరియు ఐఎఫ్ఎస్సి కోడ్ సహాయంతో నిధులను కూడా బదిలీ చేయవచ్చు.