Fair recovery process
ఇక రుణ ఏజెంట్ల బెదిరింపులకు చెక్.. రుణగ్రహీతలకు RBI అండగా!
రుణ రికవరీ విషయంలో ఆర్బీఐ కొత్త మార్గదర్శకాలు.. ఏజెంట్లు రుణగ్రహీతల ప్రైవసీని గౌరవించాలి. అవసరమైతే గంటల తరబడి సంప్రదింపులు జరపండి. అనుచిత సందర్భాలలో రికవరీ కాల్స్ చేయడం, ఇళ్లకు వెళ్లొద్దు.
