Car Insurance Claim : వరదల్లో దెబ్బతిన్న కార్లు, ద్విచక్ర వాహనాలకు బీమా క్లెయిమ్ ఎలా దాఖలు చేయాలో తెలుసా?

Car Insurance Claim : ప్రకృతి వైపరీత్యాలు వంటి మిగ్‌జామ్ తుఫాను కారణంగా సంభవించే వరదల వల్ల కొట్టుకుపోవడం లేదా తీవ్రంగా దెబ్బతిన్న వాహనాలకు వాహన బీమా పాలసీని ఎలా క్లెయిమ్ చేసుకోవాలో తెలుసా? ఇదిగో పూర్తివివరాలు మీకోసం..

Car Insurance Claim : మిగ్‌జామ్ తుఫాను ఇటీవల తమిళనాడు అంతటా విధ్వంసం సృష్టించింది. రాష్ట్రవ్యాప్తంగా వేలాది కార్లు, ద్విచక్ర వాహనాలు వరదల్లో కొట్టుకుపోయాయి. వాహనాలు మునిగిపోవడం, పాక్షికంగా మునిగిపోవడం లేదా కొట్టుకుపోవడం వంటి ఫొటోలు, వీడియోలు గత వారం రోజులుగా సోషల్ మీడియాలో వైరల్ అవుతున్నాయి. రాష్ట్రంలోని అనేక ప్రాంతాల్లో వరద పరిస్థితులు ఇంకా అదుపులోకి రాలేదు. అనేక వాహనాలు నీటిలో మునిగిపోవడం లేదా తుఫాను కారణంగా దెబ్బతిన్నాయి.

రంగంలోకి దిగిన కార్ల తయారీదారులు తమ వినియోగదారులకు వాటిని లాగడం, మరమ్మతులు చేయడం, పాక్షికంగా లేదా వాహన బీమా క్లెయిమ్‌లను దాఖలు చేయడంలో సాయం అందించారు. ముఖ్యంగా కార్లు, ద్విచక్ర వాహనాలు పూర్తిగా దెబ్బతిన్నాయి. కార్ల కంపెనీల్లో మారుతి సుజుకి, హ్యుందాయ్, టాటా మోటార్లు, ఇటీవల తమిళనాడులో మిగ్‌జామ్ తుఫాను కారణంగా సంభవించిన వరదలలో వాహనాలు దెబ్బతిన్న వినియోగదారులకు సహాయం అందిస్తున్నాయి.

వాహనం కొనేముందు బీమా కవరేజీ తప్పనిసరి :
అయితే, భారత మార్కెట్లో వాహన యజమానులందరూ కొనుగోలు సమయంలో బీమా కవరేజీని కొనుగోలు చేయడం తప్పనిసరి. ఈ భీమా సాధారణ నిర్వహణతో పాటు ప్రమాదాల కారణంగా ఊహించని మరమ్మత్తు పనుల నుంచి అలాగే వాహనాలు నష్టపోయినప్పుడు లేదా దెబ్బతిన్నప్పుడు క్లెయిమ్‌ చేసేందుకు అదనపు ప్రొటెక్షన్ అందిస్తుంది.

Read Also : Hyundai Cars Discounts : కొత్త కారు కొంటున్నారా? హ్యుందాయ్ కార్లపై భారీ డిస్కౌంట్లు.. ఏ వేరియంట్ ధర ఎంతంటే?

కస్టమర్లు సాధారణంగా థర్డ్-పార్టీ ఇన్సూరెన్స్‌ను కొనుగోలు చేస్తారు. 1988 మోటారు వాహన చట్టం ప్రకారం ఇది తప్పనిసరి. ప్రకృతి వైపరీత్యాల కారణంగా నష్టపోయినప్పుడు ధరను తిరిగి పొందేందుకు వాహన యజమానికి ఇది సాయపడుతుంది. వరదల్లో దెబ్బతిన్న వాహనం విషయంలో వాహన బీమా క్లెయిమ్‌ను ఎలా ఫైల్ చేయాలో తెలియదా? అయితే ఈ కింది విషయాలను తప్పక తెలుసుకుని సరైన పద్ధతిలో క్లెయిమ్ చేసుకోండి.

1. వెంటనే బీమా సంస్థకు తెలియజేయండి :
వాహనం మునిగిపోయి, యజమాని తరలించలేకపోవడం లేదా వరదలో కొట్టుకుపోయినట్లయితే.. ఆ పరిస్థితి గురించి బీమా కంపెనీని సమాచారం అందించాలి. నీటిలో మునిగిన వాహనం విషయంలో మరింత నష్టం జరగకుండా ఉండేందుకు దాన్ని స్టార్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించకూడదు. బీమా కంపెనీ క్లెయిమ్‌ను తిరస్కరించడానికి ఇది కూడా ఒక కారణం కావచ్చు. వీలైతే, వాహనం బ్యాటరీని డిస్‌కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించడం మంచిది. చెకింగ్, రిపేర్ల కోసం సమీపంలోని సర్వీస్ స్టేషన్‌కు తీసుకెళ్లడం మంచిది. బీమా కంపెనీకి తెలియజేయడం ద్వారా ఈ ప్రక్రియను పొందేందుకు ఒకరు సాయపడవచ్చు.

2. దెబ్బతిన్న వాహనం ఫొటోలను సమర్పించాలి :
వరదల్లో కొట్టుకునిపోయిన తర్వాత వాహనం దొరికితే.. అప్పటి వాహనం స్థితిని గుర్తించేలా ఫొటోలు, వీడియోలను రికార్డు చేయాలి. వాహనం ఎంతవరకు డ్యామేజ్ అయిందనే దానికి సంబంధించిన డాక్యుమెంటరీ సాక్ష్యాలను సేకరించేందుకు వీడియో క్లిప్ అవసరం పడుతుంది. పాలసీకి వ్యతిరేకంగా ఏదైనా క్లెయిమ్‌లను ప్రాసెస్ చేస్తున్నప్పుడు బీమా కంపెనీ ఈ వివరాలను కోరవచ్చు.

3. బీమా పత్రాలను సిద్ధంగా ఉంచుకోండి :
బీమా క్లెయిమ్‌ను దాఖలు చేయడంలో మూడవ కీలక దశ పేపర్‌లను సిద్ధంగా ఉంచుకోవడం. ఇందులో బీమా పాలసీ కాపీ, నష్టానికి సంబంధించిన వివరాలతో పాటు అలాగే క్లెయిమ్ ఫారమ్‌లను నింపడం వంటివి ఉంటాయి. ఈ రోజుల్లో ఫారమ్‌లు సాధారణంగా డిజిటల్‌గా ఉంటాయి. కాగితాల రూపంలో లేవు. పెద్దగా అవాంతరాలు ఉండవనే చెప్పాలి. అయితే, కంపెనీకి సమర్పించే ముందు ఈ వివరాలను పూర్తి చేయడానికి బీమా ఏజెంట్ల సాయం తీసుకోవచ్చు.

4. బీమా కంపెనీ ద్వారా సర్వే :
క్లెయిమ్ దాఖలు చేసిన తర్వాత వాహనంపై జరిగిన నష్టాన్ని భౌతికంగా పరిశీలించేందుకు బీమా కంపెనీ తన ప్రతినిధులలో ఒకరిని నియమిస్తుంది. సర్వేయర్ కూడా బీమా కంపెనీకి పరిశోధనలతో నివేదికను సమర్పించే ముందు యజమానిని కొన్ని ప్రశ్నలు అడగడంతో పాటు వాహనం ఫొటోలు, వీడియోలను రికార్డు చేస్తారు. ఈ నివేదిక ఆధారంగా బీమా క్లెయిమ్ ఆమోదించడం లేదా రిజెక్ట్ చేయడం జరుగుతుంది.

5. రీయింబర్స్‌మెంట్ ప్రక్రియ :
అత్యవసర పరిస్థితుల్లో లేదా నెట్‌వర్క్ సర్వీసు కేంద్రాల్లో అందుబాటులో లేనప్పుడు దెబ్బతిన్న వాహనాన్ని మరమ్మత్తు చేయడానికి ఏదైనా గ్యారేజీకి తీసుకెళ్లవలసి ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, మారుతి అధీకృత వర్క్‌షాప్‌లలో మారుతీ కారు సర్వీస్ చేస్తే.. యజమాని నగదు రహిత బీమా క్లెయిమ్‌లను పొందవచ్చు. అయితే, థర్డ్-పార్టీ గ్యారేజీ విషయంలో బీమా కంపెనీకి రీయింబర్స్‌మెంట్ క్లెయిమ్‌లను దాఖలు చేసే ముందు మొదటగా యజమాని ఆ ఖర్చు భరించవలసి ఉంటుంది.

6. వాహనం పోయినట్లయితే పోలీసులకు రిపోర్ట్ చేయండి :
వరదల్లో కొన్నిసార్లు వాహనాలను కొట్టుకుపోవచ్చు. వాటిని గుర్తించడం యజమానికి కష్టంగా మారవచ్చు. బీమాను క్లెయిమ్ చేయడానికి సమీపంలోని పోలీస్ స్టేషన్‌లో రిపోర్టును ఫైల్ చేసి దాని కాపీని పొందాలి. వాహనాన్ని గుర్తించడం సాధ్యం కాదని పోలీసులు నిర్ధారించిన తర్వాత బీమా పాలసీలో పేర్కొన్న మోడల్ బీమా చేసిన డిక్లేర్డ్ విలువ (IDV) ప్రకారం యజమాని క్లెయిమ్ చేసిన మొత్తాన్ని పొందవచ్చు.

Read Also : Car Mileage Tips : మీ కారు మైలేజీ పెరగాలన్నా.. ఇంధనాన్ని ఆదా చేయాలన్నా.. ఈ 10 టిప్స్ తప్పక తెలుసుకోండి..!